Univerzitní nemocnice v Ženevě (HUG) představily „confIAnce“ – první lékařský chatbot poháněný umělou inteligencí ve Švýcarsku. Je navržen tak, aby poskytoval spolehlivé, ověřené obecné lékařské informace veřejnosti i zdravotnickým profesionálům. Cílem je zmírnit tlak na služby primární péče a zajistit přesné a snadno dostupné zdravotní informace.
Na rozdíl od vyhledávačů nebo sociálních sítí, které často nabízejí nespolehlivé rady, je confIAnce založen na ověřené dokumentaci z Oddělení primární péče HUG. Chatbot neposkytuje diagnózy ani nenahrazuje konzultace s lékařem, ale slouží jako důvěryhodný zdroj interaktivního a přístupného lékařského poznání.
Ve spolupráci se švýcarským poskytovatelem AI byl vyvinut tak, aby plně vyhovoval přísným švýcarským a evropským předpisům o ochraně osobních údajů. Veškeré interakce jsou anonymní a není třeba vytvářet účet.
Tento krok představuje precedent v integraci umělé inteligence do švýcarského zdravotnictví a ukazuje, jak technologie může efektivně doplňovat tradiční zdravotní péči.